শেষ আপডেট: 10th September 2024 15:39
দ্য ওয়াল ব্যুরো: বহু ক্ষেত্রে থানায় অভিযোগ জানানোর পরও পুলিশি সহযোগিতা পাওয়া যায় না বলে অভিযোগ ওঠে। বিষয়টি অজানা নয় পুলিশ কর্তাদেরও। এবার এদিকে নজর দিতে বিশেষ উদ্যোগ নিল পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশ।
জেলা পুলিশের উদ্যোগে চালু করা হল ভরসা অ্যাপ। জেলার পুলিশ সুপার আমনদীপের দাবি, সাধারণ মানুষের হয়রানি কমাতে এই নয়া অ্যাপ আনা হল।
আরজি করে ডাক্তারি ছাত্রীকে ধর্ষণ-খুনের ঘটনায় পুলিশের ভূমিকা নিয়ে উঠেছে প্রশ্ন। সম্প্রতি একাধিকবার কলকাতার বিভিন্ন এলাকায় পুলিশকে আক্রান্ত হতেও দেখা গেছে। জেলায় জেলায়ও পুলিশের একাংশের কার্যকলাপের বিরুদ্ধে মানুষের ক্ষোভ রয়েছে। পর্যবেক্ষকদের মতে, তারই জেরে মানুষের আস্থা ফিরে পেতে পুলিশের তরফে এই বিশেষ অ্যাপ আনা হল। যার নামকরণও বেশ তাৎপর্যপূর্ণ-'ভরোসা অ্যাপ'!
এই অ্য়াপের মাধ্যমে বাড়ি বসেই পুলিশে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।শুধু অভিযোগ দায়েরই নয়, এবিষয়ে পুলিশও কী পদক্ষেপ করল তাও উল্লেখ করা হবে সেখানে। অর্থাৎ একদিকে সাধারণ মানুষের অভিযোগের দ্রুত সমাধান যেমন করা যাবে তেমনই সাধারণ মানুষের সঙ্গে পুলিশের সম্পর্কের উন্নতি হবে বলেও মনে করছেন জেলা পুলিশের শীর্ষ কর্তারা।
জেলা পুলিশ সুপার আমনদীপ বলেন, অনেক সময় দেখা যায় স্থানীয় থানায় সুবিচার না পেয়ে মানুষ এসপিকে অফিসে ছুটে আসছেন। নয়া অ্যাপটি এসপি অফিস থেকেই পরিচালনা করা হবে। জেলার পুলিশ কর্তারাই অভিযোগগুলি সংশ্লিষ্ট থানায় পাঠিয়ে দেবেন। এর ফলে দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে।
পুলিশ জানিয়েছে, মোবাইলের প্লে স্টোর এ গিয়ে 'ভরোসা' অ্যাপ ডাউনলোড করা যাবে। অ্যাপ ডাউনলোড হয়ে গেলে পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশের পেজ খুলবে। সেখানে অভিযোগকারীর বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করে অভিযোগ জানানো যাবে।